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大年初一的上午,北京市石景山区的首钢园内还格外安静,只有环卫工人扫地时发出悉悉簌簌的声响。值守了一夜的保安申大哥收到了京东物流智能快递车送达的兔年公仔,准备一会儿回去和家人团聚时送给刚上小学的女儿。取快递的同时,他也从智能快递车的公益格内取出了京东物流准备的“新春补给包”,里面包含矿泉水、围脖、暖宝宝、蛋白棒、福袋等,申大哥感到分外温暖。

在西安市未央区的北玉丰村,刘女士一早就收到京东物流大件工程师上门送装的一台全自动洗衣机。这是刘女士在新年里为家中添置的第一个大件物品,“过年了,想给家里换一台更好用的洗衣机。师傅送上门后,很快就装好了,很专业,我们一家人都很高兴!”

京东在今年春节期间连续十一年推出春节也送货服务,让全国366个城市、约1700个区县的消费者,即使是在除夕、大年初一也可以正常下单收货。京东到家和达达快送也联合发布春节运营保障措施,坚持春节也送货,为广大消费者提供“海量商品春节小时达”的优质服务。

京东发布的《2023春节假期消费趋势》显示,随着“春节也送货”城市的不断拓展,消费者春节期间购物品类也更加多元,也在节日味之外更“日常化”,手机通讯、家用电器和医疗保健的成交额占比提升明显;服务消费升级更明显,春节期间生活服务成交额同比去年阴历同期增长302%;“兔”年主题珠宝首饰销量同比增长超10倍,礼盒类商品整体销量同比增长超50%,预制菜成交额同比增长超6倍;低线级市场增长潜力足,近三年成交额占比逐年提升;京东全链路服务保障消费者过上“省心年”,春节期间价保申请人次同比去年增长100%;“即时消费”成为越来越多消费者的主流选择,京东小时购销售额同比去年增长超90%。

春节消费新意浓有年味也重品质

近年来,随着电商基础设施和供应链的完善,越来越多消费者习惯在春节长假期间通过电商满足日常所需,春节期间的购物品类更加多元,也在节日味之外更“日常化”。京东销售情况显示,与去年阴历同期相比,今年春节期间手机通讯、家用电器和医疗保健的成交额占比提升明显。

同时,除了在春节期间购买心仪好物外,服务消费也受到了众多消费者的喜爱,春节期间生活服务、手机保障服务、家电维修、电池换新和电脑安装的成交额同比增长分别达302%、296%、83%、57%、53%。

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春节走亲访友,新春礼盒必不可少。随着即时消费方式受到青睐,越来越多的消费者通过小时达购买年礼。京东小时购数据显示,小年以来,礼盒类商品持续走俏,整体销量同比增长超50%,其中白酒礼盒、果脯礼盒的销售额同比增长超10倍,水果礼盒、烘焙礼盒、水产干货礼盒同比增长超3倍,车厘子礼盒更是稳坐水果C位,销售额同比增长102%。除了新春礼盒,“兔”年相关装饰、珠宝首饰、红色服饰也受到了欢迎,让消费者轻松拿捏过年的氛围感。京东销售情况显示,春节期间“兔”年主题珠宝首饰销量同比增长超10倍。春晚中杨紫在小品《马上到》所穿的红色大衣也迅速出圈。京东数据显示,小品过程中超过万人进店浏览,Max Mara相似款大衣、内搭也已经被卖断码。

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